Иногда мы оказываемся в ситуации, когда нам не возвращают долги. Если доверие к должнику исчезло, и процесс возвращения долга грозит превратиться в бесконечность, вы можете попробовать взыскать свои финансовые средства в судебном порядке. Но зачастую это долгая процедура. Может ли кредитное учреждение или частное лицо взыскать долг без суда? В отдельных случаях при досудебном взыскании долга поможет обращение в коллекторское агентство.
" "
Инструкция
1
Увеличение кредитных портфелей банковских учреждений ведет к росту невозвращенных заемщиками кредитов. В современных условиях банки нередко практикуют передачу проблемной задолженности специализированным учреждениям - коллекторским агентствам.
2
В основном услугами коллекторов пользуются юридические лица со значительным объемом просроченной задолженности. Это банки и кредитные потребительские кооперативы граждан, операторы связи, Интернет-провайдеры, организации жилищно-коммунального комплекса, страховые компании.
3
Суть деятельности коллекторских агентств заключается в «конвейерном» взыскании долгов. Лучше всего для обслуживания подходят большие объемы однотипной задолженности. В основном коллекторы работают без предоплаты, поэтому агентства заинтересованы в постоянном получении новых портфелей задолженности, что устраняет перерыв в процессе взыскания.
4
Отдельная сфера деятельности специализированных агентств по взысканию долгов – факторинговые, лизинговые и инвестиционные компании. Здесь речь обычно идет о разовых взысканиях крупных сумм. Еще она из сфер деятельности коллекторов – взыскание дебиторской задолженности между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
5
Постепенно в общественном сознании стирается образ взыскателя долгов в виде громилы с перегретым паяльником. Коллекторские агентства активно сотрудничают со средствами массовой информации в целях повышения финансовой и юридической грамотности населения. Современный коллектор – мужчина или женщина в строгом костюме, имеющий высшее юридическое образование, владеющий грамотной речью и навыками убеждения.
6
Деятельность коллекторских агентств включает внесудебный и судебный этапы, а также сопровождение исполнительного производства. На внесудебной стадии сотрудники агентства убеждают должника погасить задолженность добровольно. Инструменты такой работы с должником: беседа по телефону, переписка, выезды (в случае необходимости).
7
Как правило, при взыскании долгов с физических лиц в кредитной сфере выясняются основные причины невозврата: обычно человек переоценивает свои финансовые возможности по возврату долга, либо у него резко меняются жизненные обстоятельства. Встречается также и откровенное мошенничество. Невозврат долгов юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями обычно связан с непредвиденными финансовыми затруднениями или низкой платежной дисциплиной. Во любом случае, обращение в коллекторское агентство может привести к положительному результату и возврату долга без обращения в судебные органы.
"