Пользоваться теми или иными антивирусными программами приходится большинству владельцев компьютеров. Без постоянно действующей антивирусной защиты шанс заполучить на свой компьютер «нежелательных гостей» очень высок. Однако иногда возникают моменты, когда антивирус в силу каких-либо причин приходиться удалять, и не всегда этот процесс проходит гладко. Программа может «не пожелать» удаляться, или удалиться не полностью, что впоследствии приведет к появлению ошибок.
Вам понадобится
- Компьютер, антивирус Касперского, утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского kavremover.exe, начальные навыки по работе с компьютером
Инструкция
1. Если программа «отказывается» начать процедуру удаления, проверьте, не запущена ли она в данный момент. Если антивирус запущен, необходимо его выключить. Для этого откройте окно управления программой кликнув по ее значку в панели задач в правом нижнем углу экрана. Выберите пункт «Выход» и подтвердите решение. После этого антивирус можно удалять.
2. Если описанная выше процедура не помогла, или антивирус не удалился полностью, воспользуйтесь утилитой, разработанной специально для таких случаев лабораторией Касперского. Она называется kavremover.exe и скачать ее можно с сайта разработчика. Она постоянно обновляется, добавляется поддержка новых продуктов, поэтому скачать ее нужно непосредственно перед началом удаления программы. Просто загрузите и запустите ее. Процесс удаления займет некоторое время. Обязательно дождитесь его завершения.
3. Если на компьютере установлены несколько различных продуктов Касперского, а удалить нужно лишь некоторые из них, запустите kavremover.exe через командную строку. Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R, в окне командной строки нажмите кнопку «Обзор», укажите место, где находится утилита и добавьте ключ -nodetect. Если утилита находится на диске D, строка будет иметь такой вид: D: kavremover.exe -nodetect. Нажмите Enter и в появившемся окне вы сможете выбрать, какие продукты нужно удалить.