Отдавая ребенка в детский сад, вы рассчитываете, что рядом с ним окажется хороший педагог, который не просто позаботится о ребенке в ваше отсутствие, но и чему-то научит, поможет построить отношения со сверстниками. И если вы обнаружили, что каждый раз ребенок захлебывается слезами, не желая идти в детский сад, приходит домой в синяках, жалуется на то, что его бьют, и к тому же вы сами неоднократно слышали, как педагог нецензурно выражается, пора бить в колокола…
Инструкция
1. Прежде всего, поговорите с воспитателем сами. Дайте понять, что вам не нравится, как он обращается с детьми. Он не обязан любить всех детей, но это не дает ему права измываться над ребенком. Постарайтесь сделать это в максимально корректной форме. Возможно, воспитатель просто вышел из себя или подобное поведение нехарактерно для него.
2. Если же беседа не возымела действие, и вы подозреваете, что «репрессии» в отношении вашего ребенка только усилились, идите к заведующей детского сада. Объясните свою позицию. Не забудьте изложить свои претензии в письменном виде. И уточните свои требования: просите ли вы просто разобраться в конфликте, повлиять на воспитателя, наказать его, перевести вашего ребенка в другую группу.
3. Если вы так и не нашли общий язык с заведующей, она проигнорировала вашу жалобу, и все осталось без изменений, тогда направляйте жалобу в департамент образования вашего города, где очень подробно расскажите о неправомочных действиях воспитателя и полной несостоятельности заведующей. Если вы заручитесь поддержкой других родителей и напишите коллективную жалобу, тогда вы можете рассчитывать на ее оперативное рассмотрение.
4. Обязательно приложите медицинское заключение о следах рукоприкладства (если таковые имеются и зафиксированы должным образом). В этом случае копию жалобы можно отправить в прокуратуру города. Такое наступление по всем фронтам обязательно возымеет действие.
5. Если ваша жалоба касается финансовых поборов или нецелесообразного использования денежных средств, обязательно поговорите с другими мамами и папами. Если они откажутся подтвердить такие факты, то маловероятно, что на вашу жалобу как-то отреагируют. Можете каждый раз просить расписку о сдаче денег или как-то фиксировать это в собственной тетради.